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4 常見問題

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常見問題

在您使用電腦期間可能會發生下列的問題，而每一個問題下方都會列出該問

題的簡答及狀況解決方法。

我按下電源按鈕，但是系統並沒有啟動。

檢查位於電源開關上面的 LED。

若 LED 沒亮，表示電源並沒有供給到系統。若是如此，請依下列步驟操

作：

•

檢查電腦後背板上的電壓選擇切換開關是否設為正確的電壓。

• 檢查插到插座上的電源線是否正確。

• 如果您是使用電源延長線或穩壓器 (AVR；Automatic Voltage Regulator)，請

確定已將之插上並打開電源。

如果 LED 亮著，請依下列所述檢查：

• 在軟式磁碟機中是否放置著非開機磁片？如果是的話，就將之取出，並同時按

下 <Ctrl> + <Alt> + <Del> 重新啟動您的電腦。

螢幕上都沒有出現任何東西。

您電腦的電源管理功能自動地把螢幕關閉，以節省電源的耗損。只須按任意

按鍵就可以將顯示幕開啟。

如果按任何鍵仍無效，您可以重新開啟電腦。如果，重新開啟電腦依舊無

效，請直接與您的經銷商或技術支援中心連絡。

印表機無法動作。

依下列敘述操作：

• 確定印表機已連接至電源插座上，而且已打開電源。

• 確定印表機的連接線已牢固地連接至系統的並列埠，及印表機上相對的連接埠。

• 有關其他印表機的資訊，請參考印表機隨附的使用手冊。

電腦無法發出聲音。

如下所述檢查：

•

音量可能調成靜音。在 Windows 下，找到工作列上的音量控制圖示。如果是呈

禁止符號，請按一下圖示，並取消 Mute 選項。您也可以按 USB 鍵盤上的控制 /

靜音旋鈕，切換有聲及無聲。

• 如果耳機、或外接喇叭已連接到電腦的音訊輸出埠，內部喇叭會自動地關閉。

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