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38 - Perguntas frequentes

• Se a LED de energia estiver a piscar, o computador poderá estar no

modo de Suspensão ou Hibernação. Prima e solte o botão de

alimentação para retomar.

Não há saída de áudio do computador.

Verifique o seguinte:

• O som pode estar desligado. Observe o ícone de controlo de

volume (altifalante) na barra de tarefas. Se estiver marcado, clique

no ícone e anule a seleção da opção Tudo sem som.

• O nível de volume pode estar demasiado baixo. Verifique o volume

do ícone de controlo de volume (altifalante) na barra de tarefas.

Pode igualmente utilizar os botões de controlo do volume para

regular o volume.

• Se os auscultadores, auriculares ou altifalantes externos estiverem

ligados à porta de auscultadores do computador, os altifalantes

internos são desligados automaticamente.

O teclado não responde.

Experimente ligar um teclado externo a uma porta USB do

computador. Se funcionar, contacte o seu revendedor ou um centro

de assistência técnica autorizado, uma vez que o cabo do teclado

interno poderá estar solto.

A impressora não funciona.

Verifique o seguinte:

• Certifique-se de que a impressora está ligada a uma tomada

elétrica e que está ligada.

• Certifique-se que o cabo da impressora está bem ligado a uma

porta USB e à porta correspondente na impressora.

Quero repor as definições originais no meu computador.

Nota

Se a versão do seu sistema é de diversos idiomas, o sistema operativo e o

idioma que selecionar ao ligar o sistema pela primeira vez serão as únicas

opções para futuras operações de recuperação.

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